よくある質問

luucaは手厚いサポートが強みです。カウンセリングに回数制限がなく、ご不安なことがある場合いつでもご予約いただけます。また、追加カウンセリングには追加料金が発生することはありません。 同様にお見合いも月の上限回数がなく、追加料金も発生しないため気になった方ができたタイミングでお相手にお見合いの依頼をすることができます。 カウンセリングの内容も特に縛りがあるわけではございません。お見合いでのトークの内容や服装、デートの場所やプロポーズのタイミングなどプロの視点からアドバイスをさせていただきます。

はい。登録できます。
離婚歴、お子様がいらっしゃる方も登録可能ですので、ご安心下さいませ。

ご入会の際にご提出いただき書類は以下です。
■住民票（3ヶ月以内の原本）
■独身証明書（3ヶ月以内の原本）
■写真付身分証明書（免許証・パスポート等）のコピー
■最終学歴証明書※短大卒以上（卒業証明書のコピー又は、卒業証明書）
■収入証明書※直近のもの（源泉徴収票・確定申告書・所得証明書）
※確定申告申告書Bの場合⑨番の所得金額
■勤務先が確認できるもの（社員証・健康保険証等）
■医師、弁護士、その他の国家資格それに準ずる資格をお持ちの方はその証明書（コピー可）
■プロフィールシート
写真１枚以上（6ヶ月以内に撮影したもの）
※ご提出いただいた書類は返却いたしません。一定期間保管後、責任をもって破棄させていただきます。

会員は全国におりますので東京以外の方も入会は可能です。カウンセリングはZoomなどオンラインで実施させていただきます。

退会ご希望月の前月の10日までにお申し付けくださいませ。お見合い申し込み中やお返事待ち、交際中のお相手がいる場合は不可など留意点がございますので、具体的には、無料相談等の場でカウンセラーよりご説明いたします。

はい。休会ご希望の月、10日前までにお申し付けくださいませ。最長3ヶ月まで休会することができます。その期間中の月会費は頂戴いたしませんが、お見合い申し込み中やお返事待ち、また、交際中のお相手がいる場合は不可など留意点がございますので、具体的には、無料相談等の場でカウンセラーよりご説明いたします。

「独身証明書」とは、お客様が独身であることを公的に証明する書類です。
会員登録時に独身証明書が必要のため取得していただく必要がございます。
正式名称は、「独身証明書（結婚情報サービス・結婚相談業者提出用証明書）」といい、本籍がある役所（市役所・町村役場）の窓口にて申請ができ、受け取ることが可能です。

本籍がある役所（区役所・市役所・町村役場）の窓口にて申請します。
運転免許証などの本人確認書類が必要です。
各役所によって申請方法が異なりますので個別お問い合わせください。
申請方法などは専任アドバイザーが責任をもってご対応をさせていただきますので、ご安心ください。

離婚が正式に成立していなければ、ご入会はできません。 また、法的に婚姻可能な状態でなければご入会はできませんのでご了承ください。

オンラインでの活動が可能ですので、転勤や出張がある場合も問題ございません。お忙しい方の方がシステム上でお相手を検索し、システム上でお見合いのやり取りができる検索型の婚活が合っているかと思いますので、ぜひお気軽にご検討いただければと思います。

ご自身のみで考えていると、お相手を選ぶための条件がどれも重要に思えてしまい、混乱してしまう方は多いです。そのようなときは専任カウンセラーがカウンセリングをさせていただき、どのような理想をお持ちか引き出すお手伝いをさせていただきます。お気軽にご相談ください。

無理な勧誘は行いません。会員様のご意向に反した強引な勧誘は行いませんのでご安心下さいませ。
ご納得がいきましたら登録をお願いしております。

はい、ご予約をお願いしております。前日の18時までにシステム上でご登録ください。

Luucaが加盟しているIBJのシステムには全国約7.5万人もの方が登録されております。

男女比は男性49％、女性51％で、ほぼ同じ比率となっております。（2021年4月現在）男性会員ばかりで期待していたように女性と出会えない、女性が多くて不公平感がある、といったことはございませんので、安心して活動していただけます。

お見合いのお返事や交際終了の際には専任カウンセラーが間に入ってお相手にお伝えいたします。

オンラインシステムを使用しておりますが、Luucaはいわゆる「出会い系サイト」ではございません。男性女性問わず専任カウンセラーと面談の上、審査を通った方のみが入会することができます。そのため実は既婚者だった、経歴を詐称している人だったなどの心配がありません。

シティホテルのラウンジで待ち合わせをして、お茶をするということになります。

お見合いの席では、男性が支払うのがルール&マナーです。

厳重に個人情報の管理を行っておりますので、カウンセリング等で伺った個人情報などが外部に漏れるようなことは一切ありません。

はい。ご連絡もご本人の携帯電話へのみ、お電話かメールをいたしますのでご安心ください。

営業時間は以下です。 【平日】13:00～20:00（火曜定休） 【土日祝】11:00～18:00 ※火曜日が祝日の場合、翌平日が休みとなります。

基本的に時間外のカウンセリング等はうけたまわっておりません。しかし、お仕事の関係などで決まった時間にしかご対応いただけない方は個別ご相談いただければと思います。